Toto upozornění vysvětluje, jak tento obchod nakládá s osobními údaji, když si prohlížíte, objednáváte, používáte účet nebo kontaktujete zákaznickou podporu. Název webové stránky a kontaktní panel identifikují obchod odpovědný za toto zpracování.
4435-200 Rio Tinto
Porto
Portugal
Údaje, které používáme
Používáme informace, které nám poskytnete, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační a dodací adresa, podrobnosti o objednávce, výběr velikosti, požadavky na přizpůsobení a zprávy. Podrobnosti o účtu a historie objednávek se používají při vytváření účtu.
Technické informace mohou zahrnovat IP adresu, podrobnosti o prohlížeči a zařízení, časy požadavků, protokoly zabezpečení a nezbytné identifikátory relací. Platební služby zpracovávají platební údaje požadované při placení; obchod používá pro administraci objednávek transakční reference, částky a stav platby.
Účely a právní základy
Objednávkové a kontaktní údaje používáme k provedení kroků, které požadujete před nákupem, ak plnění kupní smlouvy, včetně platby, dodání, podpory, vrácení a vrácení peněz.
Zpracováváme záznamy potřebné pro účetní, daňové a další zákonné povinnosti. Mezi naše oprávněné zájmy patří udržování bezpečnosti obchodu, předcházení podvodům, řešení sporů a odpovídání na relevantní dotazy, vyvážené s vašimi právy. Pokud je pro volitelnou funkci vyžadován souhlas, můžete jej odvolat, aniž by to ovlivnilo dřívější zákonné zpracování.
Poskytovatelé služeb a sdílení
Obchod používá WordPress/WooCommerce a Cloudflare pro síťové služby a zabezpečení. Nezbytné údaje mohou zpracovávat poskytovatelé hostingu, zabezpečení, plateb, vyřízení objednávek, dopravy, e-mailu a poradenství. Platební poskytovatel zpracovává údaje pro zvolený způsob; my využíváme reference transakcí a stav platby. Úřadům údaje poskytujeme, vyžaduje-li to zákon. Údaje vašeho potisku nezveřejňujeme.
Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat data mimo EHP nebo Spojené království. Omezená předání musí používat zákonem požadovaný mechanismus, například použitelné rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo schválené smluvní záruky. Podrobnosti o příjemcích, zemích a zárukách poskytujeme na požádání. Netvrdíme, že všechna data zůstávají v jediné zemi.
Soubory cookie a možnosti
Nezbytné cookies zajišťují košík, pokladnu, přihlášení a zabezpečení. Volitelné cookies WooCommerce pro zdroj objednávek (sbjs_*) se aktivují až po povolení statistik. Uchovávají zdroj/kampaň, čas návštěvy, počet stránek a údaje zařízení v relaci prohlížeče; sbjs_session obvykle trvá 30 minut, ostatní jsou relační. Při nákupu se zdrojové údaje mohou uložit k objednávce. Vaši volbu uchováváme nejvýše šest měsíců. Změňte ji či odvolejte přes „Nastavení cookies“ v patičce; odmítnutí nebrání nákupu.
Poskytnutí informací označených jako nezbytné při pokladně je nutné pro zpracování a doručení objednávky. Nepovinné informace jsou dobrovolné. Zadáním objednávky se automaticky nepřihlásíte k odběru marketingových e-mailů.
Jak dlouho jsou data uchovávána
Záznamy o objednávkách, platbách a podpoře jsou uchovávány po dobu nezbytnou k uskutečnění nákupu, řízení reklamací a sporů a ke splnění příslušných účetních, daňových a právních požadavků. Informace o účtu jsou uchovávány během používání účtu a po jakoukoli zákonem požadovanou dobu poté.
Údaje o zabezpečení a relaci jsou uchovávány pouze tak dlouho, jak je to nutné pro jejich účel. Doba uchování závisí na záznamu, příslušných zákonných požadavcích a případné nevyřešené reklamaci. Údaje, které již nejsou potřeba, jsou vymazány nebo anonymizovány.
Vaše práva a stížnosti
V souladu s platnými zákony můžete požádat o přístup, opravu, vymazání, omezení nebo přenosnou kopii svých údajů. Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech a odvolat souhlas, pokud je souhlas právním základem. Některé informace může být nutné uchovat, aby bylo možné splnit zákonné povinnosti nebo uplatnit právní nároky.
Chcete-li uplatnit svá práva, napište obchodu e-mail. K ověření totožnosti můžeme požadovat přiměřené informace. Pokud se uplatní GDPR, běžně odpovídáme do jednoho měsíce a vysvětlíme případné povolené prodloužení. Můžete podat stížnost příslušnému dozorovému úřadu.
Comissão Nacional de Proteção de Dados (Portugal)
Aktualizace a kontakt
V případě dotazů na ochranu soukromí kontaktujte obchod pomocí e-mailové nebo poštovní adresy v kontaktním panelu. Toto oznámení může být aktualizováno, když se změní postupy nebo právní požadavky; datum uvedené na této stránce označuje aktuální verzi.